La lettre formelle

Le respect de la consigne vous assure certains points.

Certains sujets de production écrite du DELF B2 amènent à rédiger une lettre formelle.
En effet, si on vous demande d’écrire un courrier au Maire de la ville, à votre employeur, au Directeur de l’école, à une administration…, il faudra rédiger une lettre formelle selon des règles bien définies sur la forme.

Voyons ces règles.

I – La structure de la lettre

Observez cet exemple de lettre formelle et indiquez les éléments qui doivent y apparaitre.

Exercice 1: Retrouvez la place des éléments d’une lettre formelle:

Exercice 2: Retrouvez la structure et le contenu:

II- Le contenu: le corps de la lettre

Maintenant que vous avez repéré les éléments indispensables de la lettre, il faut rédiger efficacement. C’est dans le corps de la lettre que l’on va avoir plus de détails concernant l’objet.
Une lettre doit être brève et efficace, c’est-à-dire que l’on doit comprendre exactement ce qui est demandé ou informé. Pour cela, on va respecter une structure:

1- L’introduction

C’est dans le premier paragraphe que l’on fait l’entrée en matière, en rappelant le motif de la lettre. Pour cela, on va indiquer si l’on répond à un courrier, se présenter, faire référence à un courrier passé….

L’introduction doit être simple :

J’ai l’honneur de vous solliciter
Nous avons le regret de vous annoncer que…
Je suis heureux de vous faire part de…
À la suite de notre dernière rencontre…
Comme suite à notre conversation téléphonique du…
Pour faire suite à…
En réponse à votre lettre du…
J’ai bien reçu votre lettre du…

2- Le développement

Les paragraphes qui suivent l’introduction sont consacrés à l’exposé de chacune des idées. On va écrire un paragraphe par idée et relier les paragraphes avec les connecteurs logiques (en effet, par ailleurs, par contre, cependant, néanmoins, d’une part, d’autre part, en plus, ainsi, donc, ensuite, à ce sujet, de fait…).

3- La conclusion:

L’avant-dernier paragraphe, qui sert de conclusion, contient la synthèse de ce qui précède, et se termine par une demande, une proposition, une opinion, etc. :

Pour les motifs exposés ci-dessus, nous sommes d’avis que…
C’est pour cela que je vous demande….
En conclusion, notre comité recommande de…
En terminant, je propose que…
Si vous désirez de plus amples renseignements, n’hésitez pas à communiquer avec moi, au (numéro de téléphone)…
Je me tiens à votre entière disposition pour discuter plus longuement de la question.

Exercice 3: Remettez cette lettre dans l’ordre:

III- La formule de politesse

Il convient de choisir une formule de politesse adaptée en fonction du destinataire de la lettre.

Quel que soit le type de lettre et quelle que soit la personne à qui la lettre est destinée, il est important d’insérer une formule de politesse dans une lettre, qui reprend le titre de civilité de la formule d’appel. .

Ces formules de politesse conviennent qu’il s’agisse d’un courrier sur papier ou d’un courrier électronique. En voici quelques exemples:

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sentiments respectueux.
Je vous prie de recevoir, Madame la Directrice, mes respectueuses salutations.
Je vous prie d’agréer, Monsieur le Directeur, l’expression de mon profond respect.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, l’assurance de ma considération distinguée.
Je vous prie d’agréer, Madame, mes respectueux hommages.
Nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos sentiments respectueux et dévoués.
Dans l’attente de votre accord, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.